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Apr-1998Análise de dois programas estaduais de implantação da gestão da qualidade total: PROQUALI e PQAPBatista, Fábio Ferreira
Mar-2014Casos reais de implantação do Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública BrasileiraBatista, Fábio Ferreira; Rech, Alceu Roque; Gomes, Cleide de Andrade; Santos, Diana Leite Nunes dos; Andrade, Eron Campos Saraiva de; Mallmann, Marthin Leo; Ferreira, Rosane Maria Pimentel Magalhães; Costa, Veruska da Silva
Jun-2004Governo que aprende: gestão do conhecimento em organizações do executivo federalBatista, Fábio Ferreira
Mar-1996A busca da excelência nos serviços públicos: o caso de RondonópolisLongo, Rose Mary Juliano; Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Batista, Fábio Ferreira; Marra, Fátima
Apr-1996Maternidade Darcy Vargas: excelência no atendimento ao binômio mãe-filhoMarra, Fátima; Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Batista, Fábio Ferreira; Longo, Rose Mary Juliano
Jun-1993Ações governamentais para a qualidade e produtividade nos EUA: relatório de viagemTironi, Luís Fernando; Batista, Fábio Ferreira
Feb-2015Casos reais de implantação do modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: a experiência do governo de Minas GeraisBatista, Fábio Ferreira; Fantoni, Margarida Maria Souto; Carmo, Marco Aurélio Zancanela do; Vieira, Renato de Alcino
10-Mar-2015Apresentação do Observatório Ipea de Gestão do Conhecimento e Inovação na Administração Pública (OIGC)Batista, Fábio Ferreira
29-Oct-2014Pesquisa gestão do conhecimento na administração pública: o que mudou no período 2004-2014: grau de formalização e explicitação da gestão do conhecimentoBatista, Fábio Ferreira
Mar-2015Gestão do conhecimento na administração pública : resultados da pesquisa Ipea 2014 – grau de externalização e formalizaçãoBatista, Fábio Ferreira