Publicação:
Privatização e qualidade dos serviços públicos de infra-estrutura: controle social e participação do consumidor

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dc.contributor.authorMarques, Hamilton Nonato
dc.contributor.otherDuarte, Juliana (Consultor)
dc.contributor.otherCosta, Manoel Augusto (Consultor)
dc.date.accessioned2013-09-23T20:19:34Z
dc.date.available2013-09-23T20:19:34Z
dc.date.issued1996-06
dc.date.portal1996-06
dc.description.abstractColoca em primeiro plano o ponto de vista do usuário no momento em que se cogita de montar um sistema de monitoração da qualidade dos serviços de infra-estrutura, sistema pelo qual o governo controlaria as concessionárias ou empresas prestadoras, à medida que estas fossem sendo desestatizadas.pt_BR
dc.description.other40 p.pt_BR
dc.description.otherReferências Bibliográficas: possui referências bibliográficaspt_BR
dc.description.otherSérie Monográfica: Texto para Discussão ; 426pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1818
dc.language.isoporpt_BR
dc.location.countryBRpt_BR
dc.publisherInstituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)pt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rights.holderInstituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)pt_BR
dc.rights.licenseLicença Padrão Ipea: é permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.ipea.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários os termos de uso da obra e quem é o detentor dos direitos autorais, o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Proibido o uso comercial ou com finalidades lucrativas em qualquer hipótese. Proibida a criação de obras derivadas. Proibida a tradução, inclusão de legendas ou voz humana. Para imagens estáticas e em movimento (vídeos e audiovisuais), ATENÇÃO: os direitos de imagem foram cedidos apenas para a obra original, formato de distribuição e repositório. Esta licença está baseada em estudos sobre a Lei Brasileira de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e Tratados Internacionais sobre Propriedade Intelectual.pt_BR
dc.rights.typeLicença Padrão Ipeapt_BR
dc.subject.keywordQualidade dos serviços de infra-estruturapt_BR
dc.subject.keywordQualidade dos serviços públicospt_BR
dc.subject.keywordPrivatizaçãopt_BR
dc.subject.keywordSatisfação do consumidorpt_BR
dc.titlePrivatização e qualidade dos serviços públicos de infra-estrutura: controle social e participação do consumidorpt_BR
dc.title.alternativeTexto para Discussão (TD) 426: Privatização e qualidade dos serviços públicos de infra-estrutura: controle social e participação do consumidorpt_BR
dc.title.alternativePrivatization and quality of public services infrastructure: social control and consumer participationen
dc.typeWorking paperpt_BR
dspace.entity.typePublication
ipea.classificationEstado. Administração Publica. Governopt_BR

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