SUAS Bahia: communication challenges and strategies to reach civil society

Abstract

In 2018, a partnership was signed between the United Nations Development Programme (UNDP) and the International Policy Centre for Inclusive Growth (IPC-IG) with the government of the State of Bahia. It aims to identify weaknesses in the internal and external communication of Unified Social Assistance System (Sistema Único de Assistência Social—SUAS) and propose strategies to improve communication with society in general as well as across other public policies in the state of Bahia. This One Pager details the main findings related to this product and presents some recommendations for public policy.

Este One Pager tem como objetivo expor os resultados da análise sobre a comunicação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), no que tange aos fluxos de comunicação entre gestões estatual e municipais, e como serviços e benefícios são divulgados para a população em geral. A pesquisa tem foco nas formas de comunicação utilizadas por esses atores, na eficácia identificada de cada uma dessas formas e como a população/usuários – beneficiários de tal política pública – percebem essa comunicação.