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  2. Administração Pública. Governo. Estado
  3. Administração Pública. Governo. Estado: Artigos
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dc.contributor.authorCardoso, Antonio Semeraro Rito-
dc.coverage.spatialBrasilpt_BR
dc.date.accessioned2019-03-12T16:55:23Z-
dc.date.available2019-03-12T16:55:23Z-
dc.date.issued2011-12-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/9051-
dc.description.abstractO artigo destaca as categorias dos ouvidores e tece comentários sobre a efetividade e avaliação da ouvidoria a partir da satisfação e da credibilidade de que ela desfruta perante os cidadãos.pt_BR
dc.language.isopt-BRpt_BR
dc.publisherInstituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)pt_BR
dc.titleOuvidoria pública : a capacidade de intervir e mudar a realidade socialpt_BR
dc.typeDesafios do Desenvolvimento - Artigospt_BR
dc.rights.holderInstituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)pt_BR
dc.source.urlsourcehttp://www.ipea.gov.br/desafiospt_BR
dc.location.countryBRpt_BR
dc.description.physicalp. 74pt_BR
dc.subject.vcipeaIPEA::Quadro Institucional::Governo. Administração Pública::Administração Pública::Administração Públicapt_BR
dc.subject.vcipeaIPEA::Cultura. Sociedade::Sociedade::Participação Social::Participação Socialpt_BR
dc.rights.licenseÉ permitida a reprodução da revista, desde que citada a fonte.pt_BR
dc.subject.keywordOuvidoria públicapt_BR
dc.subject.keywordCategoriaspt_BR
dc.subject.keywordAvaliação e efetividadept_BR
dc.relation.referenceshttp://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/7026pt_BR
ipea.description.additionalinformationArtigo publicado em: Desafios do desenvolvimento, v. 8, n. 70, dez. 2011pt_BR
ipea.access.typeAcesso Abertopt_BR
ipea.rights.typeLicença Comumpt_BR
ipea.researchfieldsN/Apt_BR
ipea.classificationAdministração Pública. Governo. Estadopt_BR
Appears in Collections:Administração Pública. Governo. Estado: Artigos

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