Brasil. Instituto de Planejamento Econômico e Social (Ipea)2025-05-152025-05-151996-05INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA. Programa de Gestão da Qualidade Total da CGRHU. Brasília: Ipea, 1996. Disponível em: https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/17203https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/17203Apresenta o Programa de Gestão da Qualidade Total da CGRHU (Coordenação Geral de Recursos Humanos) que objetiva aprimorar e incrementar os serviços colocados à disposição dos clientes/usuários.porAcesso AbertoPrograma de Gestão da Qualidade Total da CGRHUBookInstituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)Gestão da QualidadeQualidade TotalLicença Padrão IpeaÉ permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas.Recursos humanosAdministração públicaQualidade total