Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1701
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Tironi, Luís Fernando | - |
dc.contributor.author | Silva, Luiz Carlos Eichemberg | - |
dc.contributor.author | Vianna, Solon Magalhães | - |
dc.contributor.author | Médici, André Cezar | - |
dc.contributor.other | Maciel Neto, Antonio dos Santos (Comentários) | - |
dc.coverage.spatial | Brasil | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-09-05T19:38:55Z | - |
dc.date.available | 2013-09-05T19:38:55Z | - |
dc.date.issued | 1991-10 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1701 | - |
dc.description.abstract | A 12 de agosto de 1991, em reunião ministerial de avaliação da implementação do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade-PBQP, o Excelentíssimo Senhor Presidente da República atribuiu ao IPEA a missão de, inclusive com apoio da cooperação técnica internacional, estabelecer metodologias para a geração de indicadores de desempenho do serviço público. Conjuntamente com representantes da Assessoria Econômica da Presidência da República, definiu-se que, em uma primeira etapa, tendo por meta a próxima reunião presidencial, o IPEA elaboraria um documento de referência para geração de indicadores de produtividade e qualidade para o serviço público. Esse documento pretende atender à missão atribuída ao Instituto. O documento trata basicamente de aspectos conceituais, critérios e produtividade para o serviço público e exemplífica, através de um estudo de caso no setor de saúde, a aplicação dos conceitos desenvolvidos. O IPEA tradicionalmente atua em planejamento e pesquisa econômica e social e avaliação de políticas, o que naturalmente requer o uso de indicadores econômicos e sociais. Ao receber essa nova missão do Excelentíssimo Senhor Presidente da República, o IPEA, que já participava do PBQP, coordenando o projeto "Desenvolvimento de indicadores setoriais e regionais de qualidade e produtividade", mobilizou-se para a questão do desempenho nas atividades do serviço público, que é um fator absolutamente essencial à plena consecução dos objetivos dos programas e políticas governamentais. Este trabalho, revisado a partir de críticas e sugestões oferecidas por vários órgão do governo, deu origem a outro documento "Critérios para geração de indicadores de qualidade e produtividade no serviço público", que, através da Portaria nº 5, de 14/11/1991, do Presidente do Comitê Nacional da Qualidade e Produtividade, Secretário-Geral da Presidência da República, obteve aprovação. Sua aplicação foi recomendada no âmbito da administração pública federal, quando da elaboração de projetos do PBQP - Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade. | pt_BR |
dc.language.iso | pt-BR | pt_BR |
dc.publisher | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.title | Critérios para geração de indicadores de qualidade e produtividade no serviço público | pt_BR |
dc.title.alternative | Texto para Discussão (TD) 238: Critérios para geração de indicadores de qualidade e produtividade no serviço público | pt_BR |
dc.title.alternative | Criteria for the creation of quality and productivity indicators in public service | en |
dc.type | Texto para Discussão (TD) | pt_BR |
dc.rights.holder | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.source.urlsource | http://www.ipea.gov.br | pt_BR |
dc.location.country | BR | pt_BR |
dc.description.physical | 17 p. | pt_BR |
dc.rights.license | Licença Padrão Ipea: é permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.ipea.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários os termos de uso da obra e quem é o detentor dos direitos autorais, o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Proibido o uso comercial ou com finalidades lucrativas em qualquer hipótese. Proibida a criação de obras derivadas. Proibida a tradução, inclusão de legendas ou voz humana. Para imagens estáticas e em movimento (vídeos e audiovisuais), ATENÇÃO: os direitos de imagem foram cedidos apenas para a obra original, formato de distribuição e repositório. Esta licença está baseada em estudos sobre a Lei Brasileira de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e Tratados Internacionais sobre Propriedade Intelectual. | pt_BR |
dc.subject.keyword | Desempenho do serviço público | pt_BR |
dc.subject.keyword | Indicadores de produtividade | pt_BR |
dc.subject.keyword | Indicadores de qualidade | pt_BR |
ipea.description.objective | Tratar basicamente de aspectos conceituais, critérios e procedimentos para a geração de indicadores de qualidade e produtividade para o serviço público. Apresentar um estudo de caso no setor de saúde, com aplicação dos conceitos desenvolvidos. | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Série Monográfica: Texto para Discussão ; 238 | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Bibliografia: possui bibliografia | pt_BR |
ipea.access.type | Acesso Aberto | pt_BR |
ipea.rights.type | Licença Padrão Ipea | pt_BR |
ipea.researchfields | N/A | pt_BR |
ipea.classification | Estado. Administração Publica. Governo | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração Pública. Governo. Estado: Livros |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
td_0238.pdf | 590.23 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.