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https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2202
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição | - |
dc.contributor.author | Batista, Fábio Ferreira | - |
dc.contributor.author | Marra, Fátima | - |
dc.contributor.author | Longo, Rose Mary Juliano | - |
dc.coverage.spatial | Porto Alegre | pt_BR |
dc.coverage.spatial | Brasil | pt_BR |
dc.coverage.temporal | 1983-1992 | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-11-21T18:25:32Z | - |
dc.date.available | 2013-11-21T18:25:32Z | - |
dc.date.issued | 1997-06 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2202 | - |
dc.description.abstract | Os objetivos do presente texto são analisar o processo de implantação, a partir de 1993, da gestão da qualidade na Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre — RS e apresentar os resultados do processo de modernização gerencial, iniciado em 1983. No período de 1983 a 1992, a Santa Casa adotou uma política de modernização administrativa, que criou condições favoráveis para a implantação da gestão da qualidade. As inovações gerenciais, adotadas nos últimos treze anos, causaram melhoria significativa da qualidade dos serviços prestados pela instituição. De organização considerada ultrapassada na década de 70 e início dos anos 80, a Santa Casa (embora ainda enfrente sérias dificuldades internas e externas) passou a ocupar posição de destaque, no Brasil e na América Latina, nas áreas de assistência médico-hospitalar e gerencial. | pt_BR |
dc.language.iso | pt-BR | pt_BR |
dc.publisher | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.title | Implantando a gestão da qualidade em hospitais: a experiência da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre - RS | pt_BR |
dc.title.alternative | Texto para Discussão (TD) 486: Implantando a gestão da qualidade em hospitais: a experiência da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre - RS | pt_BR |
dc.title.alternative | Deploying quality management in hospitals: the experience of the Santa Casa de Misericordia de Porto Alegre - RS | en |
dc.type | Texto para Discussão (TD) | pt_BR |
dc.rights.holder | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.source.urlsource | http://www.ipea.gov.br | pt_BR |
dc.location.country | BR | pt_BR |
dc.description.physical | 52 p. | pt_BR |
dc.rights.license | Licença Padrão Ipea: é permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.ipea.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários os termos de uso da obra e quem é o detentor dos direitos autorais, o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Proibido o uso comercial ou com finalidades lucrativas em qualquer hipótese. Proibida a criação de obras derivadas. Proibida a tradução, inclusão de legendas ou voz humana. Para imagens estáticas e em movimento (vídeos e audiovisuais), ATENÇÃO: os direitos de imagem foram cedidos apenas para a obra original, formato de distribuição e repositório. Esta licença está baseada em estudos sobre a Lei Brasileira de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e Tratados Internacionais sobre Propriedade Intelectual. | pt_BR |
dc.subject.keyword | Gestão da qualidade em hospitais | pt_BR |
dc.subject.keyword | Programa de qualidade | pt_BR |
dc.subject.keyword | Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre-RS | pt_BR |
dc.subject.keyword | Política de modernização administrativa | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Referências Bibliográficas: possui referências bibliográficas | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Série Monográfica: Texto para Discussão ; 486 | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Anexo: possui anexos | pt_BR |
ipea.access.type | Acesso Aberto | pt_BR |
ipea.rights.type | Licença Padrão Ipea | pt_BR |
ipea.researchfields | N/A | pt_BR |
ipea.classification | Administração Pública. Governo. Estado | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração Pública. Governo. Estado: Livros |
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