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Gestão_da_qualidade_e_produtividade_em_transporte_publico_urbano_no_Brasil.pdf | 1.35 MB | Adobe PDF | View/Open |
Title: | Gestão da qualidade e produtividade em transporte público urbano no Brasil |
Authors: | Lima, Iêda Maria de Oliveira (Coordenadora) |
Abstract: | Faz um breve histórico sobre o movimento de avaliação do desempenho do transporte urbano pré-PBQP. Em seguida relata a pesquisa realizada sobre a gestão da qualidade e produtividade em transporte público urbano, cujos questionários foram aplicados em empresas e universidades do Brasil, e, para efeito de coparação em empresas de outros países. |
metadata.dc.rights.holder: | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) |
metadata.dc.rights.license: | É permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas. |
metadata.dc.type: | Livros |
Appears in Collections: | Transportes: Livros |
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