Critérios para a geração de indicadores da qualidade e produtividade no serviço público

Brasil. Ministério da Economia Fazenda e Planejamento; Brasil. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Brasil. Ministério da Economia Fazenda e Planejamento	-
dc.contributor.author	Brasil. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)	-
dc.date.accessioned	2024-05-14T12:09:53Z	-
dc.date.available	2024-05-14T12:09:53Z	-
dc.date.issued	1991-11	-
dc.identifier.citation	BRASIL. Ministério da Economia Fazenda e Planejamento; INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA. Critérios para a geração de indicadores da qualidade e produtividade no serviço público. Brasilia: MPO; Ipea, 1991. Disponível em: https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/13752	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/13752	-
dc.description.abstract	Apresenta os Indicadores da Qualidade e Produtividade, formulados sob uma ótica abrangente colocando em primeiro plano os clientes e usuários como instrumento imprescindível na gestão da Qualidade Total.	pt_BR
dc.language.iso	pt-BR	pt_BR
dc.publisher	Brasil. Ministério da Economia, Fazenda e Planejamento	pt_BR
dc.publisher	Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)	pt_BR
dc.title	Critérios para a geração de indicadores da qualidade e produtividade no serviço público	pt_BR
dc.title.alternative	Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade : Critérios para a geração de indicadores da qualidade e produtividade no serviço público	pt_BR
dc.type	Livros	pt_BR
dc.rights.holder	Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)	pt_BR
dc.source.urlsource	https://www.ipea.gov.br	pt_BR
dc.location.country	BR	pt_BR
dc.description.physical	15 p.	pt_BR
dc.subject.vcipea	IPEA::Administração de Empresas. Produtividade::Produção. Produtividade::Processamento. Controle de Qualidade. Padrões::Qualidade Total	pt_BR
dc.rights.license	É permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas.	pt_BR
dc.subject.keyword	Qualidade total	pt_BR
dc.subject.keyword	Produtividade	pt_BR
dc.subject.keyword	Indicadores	pt_BR
dc.subject.keyword	Serviços públicos	pt_BR
ipea.access.type	Acesso Aberto	pt_BR
ipea.rights.type	Licença Padrão Ipea	pt_BR
ipea.researchfields	N/A	pt_BR
ipea.classification	Administração Pública. Governo. Estado	pt_BR
Appears in Collections:	Administração Pública. Governo. Estado: Livros

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