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| File | Description | Size | Format | |
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| criterios_para_geracao_de_indicadores_de_qualidade_e_produtividade_no_servico_publico.pdf | 3.08 MB | Adobe PDF |  View/Open |
| Title: | Critérios para geração de indicadores de qualidade e produtividade no serviço público - proposta ao programa brasileiro de qualidade e produtividade |
| Authors: | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada |
| Abstract: | Trata basicamente de aspectos conceituais, critérios e procedimentos para a geração de indicadores de qualidade e produtividade para o serviço público. Apresenta um estudo de caso no setor de saúde, com aplicação dos conceitos desenvolvidos. |
| metadata.dc.rights.holder: | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) |
| metadata.dc.rights.license: | É permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas. |
| metadata.dc.type: | Livros |
| Appears in Collections: | Administração Pública. Governo. Estado: Livros |
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