Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1622
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Tironi, Luís Fernando (Coordenador) | - |
dc.contributor.author | Sato, Ademar Kyotoshi | - |
dc.contributor.author | Kozak, Jorge Conrado | - |
dc.contributor.author | Mattos, Roberto Sant'Anna | - |
dc.contributor.author | Piola, Sérgio Francisco | - |
dc.contributor.other | Pêgo Filho, Bolívar (Colaborador) | - |
dc.contributor.other | Pessoa, Ruy Silva (Colaborador) | - |
dc.coverage.spatial | Brasil | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-08-13T18:48:58Z | - |
dc.date.available | 2013-08-13T18:48:58Z | - |
dc.date.issued | 1992-06 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/1622 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho resulta de solicitação da Secretaria de Administração Federal - SAF e objetiva apresentar um relato de experiências de geração e utilização de indicadores da qualidade e produtividade no setor público. O texto aborda a experiência na implantação de programas de qualidade das seguintes empresas: Instituto Nacional do Câncer, INCa; Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, ECT; Telecomunicações Brasileiras S.A., TELEBRÁS; Petróleo Brasileiro S.A., PETROBRÁS; Companhia Vale do Rio Doce, CVRD; e Companhia Siderúrgica Nacional, CSN. | pt_BR |
dc.language.iso | pt-BR | pt_BR |
dc.publisher | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.title | Indicadores da qualidade e produtividade: um relato de experiências no setor público | pt_BR |
dc.title.alternative | Texto para Discussão (TD) 263: Indicadores da qualidade e produtividade: um relato de experiências no setor público | pt_BR |
dc.title.alternative | Indicators of quality and productivity: an experience report in the public sector | en |
dc.type | Texto para Discussão (TD) | pt_BR |
dc.rights.holder | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.source.urlsource | http://www.ipea.gov.br | pt_BR |
dc.location.country | BR | pt_BR |
dc.description.physical | 24 p. : il. | pt_BR |
dc.rights.license | Licença Padrão Ipea: é permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.ipea.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários os termos de uso da obra e quem é o detentor dos direitos autorais, o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Proibido o uso comercial ou com finalidades lucrativas em qualquer hipótese. Proibida a criação de obras derivadas. Proibida a tradução, inclusão de legendas ou voz humana. Para imagens estáticas e em movimento (vídeos e audiovisuais), ATENÇÃO: os direitos de imagem foram cedidos apenas para a obra original, formato de distribuição e repositório. Esta licença está baseada em estudos sobre a Lei Brasileira de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e Tratados Internacionais sobre Propriedade Intelectual. | pt_BR |
dc.subject.keyword | Indicadores da qualidade | pt_BR |
dc.subject.keyword | Indicadores da produtividade | pt_BR |
dc.subject.keyword | Setor público | pt_BR |
dc.subject.keyword | Programas de qualidade | pt_BR |
ipea.description.objective | Apresentar um relato de experiências de geração e utilização de indicadores da qualidade e produtividade no setor público. | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Série Monográfica: Texto para Discussão ; 263 | pt_BR |
ipea.access.type | Acesso Aberto | pt_BR |
ipea.rights.type | Licença Padrão Ipea | pt_BR |
ipea.researchfields | N/A | pt_BR |
ipea.classification | Estado. Administração Publica. Governo | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração Pública. Governo. Estado: Livros |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
td_0263.pdf | 1.06 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.