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https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2201
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição | - |
dc.contributor.author | Batista, Fábio Ferreira | - |
dc.coverage.spatial | Porto Alegre | pt_BR |
dc.coverage.spatial | Brasil | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-11-21T18:18:51Z | - |
dc.date.available | 2013-11-21T18:18:51Z | - |
dc.date.issued | 1997-06 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2201 | - |
dc.description.abstract | Este texto analisa a experiência do Hospital de Clínicas de Porto Alegre — RS (HCPA), na implantação de um modelo gerencial inovador, a Gestão da Qualidade Total (GQT). Os resultados alcançados no processo de institucionalização da GQT no HCPA apontam para a eficácia desse modelo gerencial na administração pública e sugerem que é possível — desde que observados alguns aspectos fundamentais — utilizar o modelo em outras instituições públicas, para aumentar a qualidade dos serviços prestados à população. | pt_BR |
dc.language.iso | pt-BR | pt_BR |
dc.publisher | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.title | Um Novo paradigma de gestão ou mais um programa de qualidade? A experiência do Hospital das Clínicas de Porto Alegre (HCPA) | pt_BR |
dc.title.alternative | Texto para Discussão (TD) 487: Um Novo paradigma de gestão ou mais um programa de qualidade? A experiência do Hospital das Clínicas de Porto Alegre (HCPA) | pt_BR |
dc.title.alternative | A new paradigm of management or another quality program? The experience of the Hospital das Clinicas de Porto Alegre (HCPA) | en |
dc.type | Texto para Discussão (TD) | pt_BR |
dc.rights.holder | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.source.urlsource | http://www.ipea.gov.br | pt_BR |
dc.location.country | BR | pt_BR |
dc.description.physical | 64 p. | pt_BR |
dc.rights.license | Licença Padrão Ipea: é permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.ipea.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários os termos de uso da obra e quem é o detentor dos direitos autorais, o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Proibido o uso comercial ou com finalidades lucrativas em qualquer hipótese. Proibida a criação de obras derivadas. Proibida a tradução, inclusão de legendas ou voz humana. Para imagens estáticas e em movimento (vídeos e audiovisuais), ATENÇÃO: os direitos de imagem foram cedidos apenas para a obra original, formato de distribuição e repositório. Esta licença está baseada em estudos sobre a Lei Brasileira de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e Tratados Internacionais sobre Propriedade Intelectual. | pt_BR |
dc.subject.keyword | Gestão da Qualidade Total (GQT) | pt_BR |
dc.subject.keyword | Modelo gerencial | pt_BR |
dc.subject.keyword | Administração pública | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Referências Bibliográficas: possui referências bibliográficas | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Série Monográfica: Texto para Discussão ; 487 | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Anexo: possui anexos | pt_BR |
ipea.access.type | Acesso Aberto | pt_BR |
ipea.rights.type | Licença Padrão Ipea | pt_BR |
ipea.researchfields | N/A | pt_BR |
ipea.classification | Administração Pública. Governo. Estado | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração Pública. Governo. Estado: Livros |
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