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https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2400
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Batista, Fábio Ferreira | - |
dc.coverage.spatial | Bahia | pt_BR |
dc.coverage.spatial | Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.coverage.spatial | Brasil | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2014-01-15T16:02:14Z | - |
dc.date.available | 2014-01-15T16:02:14Z | - |
dc.date.issued | 1998-04 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2400 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho utiliza uma metodologia de avaliação do nível de comprometimento de órgãos públicos com os programas de implantação da gestão da qualidade total para analisar a experiência de dois programas estaduais: o Programa de Qualidade no Serviço Público do Governo da Bahia (PROQUALI) e o Programa de Qualidade na Administração Pública do Governo do Rio Grande do Sul (PQAP). A análise dos dados coletados permite afirmar que nenhuma das instituições havia alcançado, no final de 1996, o nível de efetivo comprometimento com a implantação da gestão da qualidade total, conforme definido no estudo, e que poucos resultados haviam sido obtidos em decorrência da utilização das ferramentas e princípios do modelo gerencial. A institucionalização da GQT como método gerencial ainda se colocava, no momento da análise de dados, como o grande desafio a ser vencido pelas instituições baianas e rio-grandenses. | pt_BR |
dc.language.iso | pt-BR | pt_BR |
dc.publisher | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.title | Análise de dois programas estaduais de implantação da gestão da qualidade total: PROQUALI e PQAP | pt_BR |
dc.title.alternative | Texto para Discussão (TD) 555: Análise de dois programas estaduais de implantação da gestão da qualidade total: PROQUALI e PQAP | pt_BR |
dc.title.alternative | Analysis of two state programs implementation of total quality management: PROQUALI and PQAP | en |
dc.type | Texto para Discussão (TD) | pt_BR |
dc.rights.holder | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) | pt_BR |
dc.source.urlsource | http://www.ipea.gov.br | pt_BR |
dc.location.country | BR | pt_BR |
dc.description.physical | 37 p. | pt_BR |
dc.rights.license | É permitida a reprodução deste texto, desde que obrigatoriamente citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são rigorosamente proibidas. | pt_BR |
dc.subject.keyword | Programa de Qualidade no Serviço Público do Governo da Bahia (PROQUALI) | pt_BR |
dc.subject.keyword | Programa de Qualidade na Administração Pública do Governo do Rio Grande do Sul (PQAP) | pt_BR |
dc.subject.keyword | Gestão da Qualidade Total (GQT) | pt_BR |
ipea.description.objective | Avaliar o efetivo comprometimento das entidades com a implantação do método de gestão. | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Referências Bibliográficas: possui referências bibliográficas | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Série Monográfica: Texto para Discussão ; 555 | pt_BR |
ipea.description.additionalinformation | Anexo: possui anexo | pt_BR |
ipea.access.type | Acesso Aberto | pt_BR |
ipea.rights.type | Licença Padrão Ipea | pt_BR |
ipea.researchfields | N/A | pt_BR |
ipea.classification | Administração Pública. Governo. Estado | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração Pública. Governo. Estado: Livros |
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