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https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/2877
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Title: | Casos reais de implantação do Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira |
Other Titles: | Texto para Discussão (TD) 1941: Casos reais de implantação do Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira Actual cases of implementation of Knowledge Management Framework for the Brazilian Public Administration |
Authors: | Batista, Fábio Ferreira Rech, Alceu Roque Gomes, Cleide de Andrade Santos, Diana Leite Nunes dos Andrade, Eron Campos Saraiva de Mallmann, Marthin Leo Ferreira, Rosane Maria Pimentel Magalhães Costa, Veruska da Silva |
Abstract: | Este trabalho analisa casos reais de implantação do modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira (MGCAPB) em cinco organizações públicas: Superintendência de Aeronavegabilidade (SAR) da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC); Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT); Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea); Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI); e Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Este modelo e um método de implementação da GC são descritos no livro, publicado pelo Ipea, em 2012, intitulado Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira (Batista, 2012). Como o início da implantação do MGCAPB nessas instituições ocorreu recentemente (entre 12 e 18 meses), ainda não houve impacto observável em termos de aumento de eficiência e melhoria da qualidade de processos, produtos e serviços. Por isto, para conhecer a efetividade da aplicação do modelo, será necessário acompanhar estes casos de implementação nos próximos anos. Este trabalho revela, no entanto, que a adoção do modelo trouxe resultados relevantes para a institucionalização da GC nestas organizações. |
metadata.dc.relation.references: | http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/754 |
metadata.dc.rights.holder: | Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) |
metadata.dc.rights.license: | É permitida a reprodução deste texto, desde que obrigatoriamente citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são rigorosamente proibidas. |
metadata.dc.type: | Texto para Discussão (TD) |
Appears in Collections: | Tecnologia. Inovação. Informação. Conhecimento: Livros |
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