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2016	As Ouvidorias e o uso público da razão : proposta de um modelo ideal-possível à luz dos atos normativos das ouvidorias públicas federais no Brasil	Menezes, Ronald do Amaral; Lima Neto, Fernando Cardoso; Cardoso, Antonio Semeraro Rito
2016	Modelos de ouvidorias públicas no Brasil	Gomes, Manoel Eduardo Alves Camargo e
2016	A Importância da ouvidoria para o serviço público : o caso da Previdência Social	Barreto, Francisco Assis Santos Mano