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Issue Date	Title	Author(s)
2016	As Ouvidorias e o uso público da razão : proposta de um modelo ideal-possível à luz dos atos normativos das ouvidorias públicas federais no Brasil	Menezes, Ronald do Amaral; Lima Neto, Fernando Cardoso; Cardoso, Antonio Semeraro Rito
2016	Modelos de ouvidorias públicas no Brasil	Gomes, Manoel Eduardo Alves Camargo e
2023-07	Processos de intermediação no acesso a serviços públicos : percursos e experiências das pessoas em situação de rua	Mostafa, Joana; Pires, Roberto; Galiza, Marcelo
2016	A Importância da ouvidoria para o serviço público : o caso da Previdência Social	Barreto, Francisco Assis Santos Mano
2016	Ouvidoria pública brasileira : reflexões, avanços e desafios	Menezes, Ronald do Amaral (Organizador); Cardoso, Antonio Semeraro Rito (Organizador)