Avaliação do grau de maturidade em Gestão do Conhecimento (GC): o caso do Departamento de TI do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT)

Abstract

Apresenta o processo de implantação do Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira (MGCAPB) no Departamento de Tecnologia da Informação (TI) do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Expõe o perfil institucional do MPDFT, contextualiza o Departamento de TI em relação a seu planejamento estratégico, apresenta o plano de gestão do conhecimento elaborado para o departamento e narra as etapas da implantação.