O Trabalho plataformizado : uma revisão de literatura sobre os motoristas de aplicativo

Abstract

Examina o trabalho plataformizado a partir de uma revisão da literatura nacional e internacional sobre motoristas de aplicativo, analisando as transformações promovidas pela Revolução Digital e pelo capitalismo de plataforma nas relações de trabalho. O estudo demonstra que essa modalidade laboral se caracteriza pelo gerenciamento algorítmico, pela aparente autonomia dos trabalhadores e pela transferência de riscos e custos operacionais para os próprios motoristas. A literatura revisada evidencia que a flexibilidade prometida pelas plataformas convive com elevado grau de controle, monitoramento e dependência em relação aos algoritmos, configurando o chamado “paradoxo da autonomia”. No caso brasileiro, os trabalhos analisados destacam principalmente a precarização das condições de trabalho, a informalidade, os impactos sobre a saúde física e mental, a insegurança econômica e as dificuldades de proteção social. Os dados da PNAD Contínua indicam que os trabalhadores permanecem altamente dependentes das plataformas para obtenção de clientes, definição dos rendimentos e organização das jornadas de trabalho. O capítulo conclui que o trabalho plataformizado representa uma nova configuração das relações laborais, marcada pela intensificação do controle digital, pela fragilização dos vínculos de trabalho e por desafios regulatórios, sociais e organizacionais que demandam maior atenção das políticas públicas e da pesquisa acadêmica.