Transformação digital : análise da implantação da plataforma gov.br e da evolução da maturidade da política de governo digital no Brasil

Abstract

Neste capítulo busca-se analisar a evolução da política de governo eletrônico/digital no país, bem como fazer o estudo de caso da implantação da plataforma gov.br e da evolução da maturidade do Brasil nessa agenda. A seção 2 apresenta uma revisão bibliográfica do histórico das fases de adoção de tecnologias digitais pelos governos, de frameworks de políticas de governo digital e de índices utilizados para medir a maturidade dos países na adoção dos mesmos. A seção 3 apresenta o histórico da implantação do governo eletrônico/digital no Brasil, bem como o estudo de caso da execução da Estratégia de Governo Digital (EGD) 2020-2022 e a da implantação da plataforma gov.br, além da avaliação dos resultados do país nos índices internacionais sobre o tema e de gaps da política atual. A seção 4 apresenta a conclusão sobre a evolução da maturidade da política de governo digital no país, bem como propostas para aprimoramento da política pública.