É preciso inovar no governo, mas por quê?

Abstract

Neste capítulo ver-se-á que o Século XX foi marcado por um intenso processo de transformações políticas, sociais e econômicas que, sem dúvida, refletiu em processos de reorganização do papel do Estado e da administração pública. A partir de meados do século passado, a construção dos Estados de bem-estar social, em seus distintos formatos, exigiu um processo de complexificação do aparelho de Estado, de modo a atender a demandas não apenas de cunho social, como também nas áreas de infraestrutura e econômica. Essas mudanças delineiam de forma substantiva não apenas as funções estatais, mas também as estratégias de atuação governamental no mercado, na provisão de serviços públicos, e o modo como o Estado é visto e valorado pela sociedade. Este capítulo serve, ainda, para possibilitar responder à questão acerca do porquê da inovação e, assim contribuir com esse importante debate, de conotações tanto teóricas e como práticas.