Publicação: Trust in ICT for the public sector : e-voting in Brazil’s 2014 election
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Brasil
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2014
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BR
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Grau Acadêmico
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Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)
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Titulo alternativo
Confiança em TICS no setor público : o voto eletrônico nas eleições brasileiras de 2014, Confianza en las TIC en el sector público : el voto electrónico en las elecciones brasileñas de 2014, Confiance dans les TIC au secteur public : le vote électronique au cours des élections brésiliennes de 2014
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Resumo
Apesar do grande número de trabalhos sobre a implementação de tecnologias de informação e comunicação (TICs) no setor público, e seu subsequente sucesso ou falha, é escassa a literatura especializada que aborda o caso em que a tecnologia foi implementada com sucesso, mas passa por problemas de confiança. Este é o estado do voto eletrônico no Brasil, mais especificamente nas eleições presidenciais de 2014. Esta pesquisa aborda as condições para confiança em TICs no setor público e oferece uma avaliação do caso brasileiro, com o objetivo de engrandecer o debate sobre por que o voto eletrônico deve ser confiável ou não. Para isso, um quadro de análise é proposto pelo autor, baseado em contribuições anteriores da literatura. A argumentação inclui pontos mencionados pelas autoridades brasileiras responsáveis e percepções dos cidadãos sobre o tema.
Resumo traduzido
Apart from the numerous works on ICT implementation in the public sector and its subsequent success or failure, there is a lack of specialised literature to address a case where technology has been successfully implemented by the government, but starts to face trust problems. This is the status of e-voting in Brazil, more specifically, during the 2014 presidential elections. This research looks at the conditions for trust in ICT in the public sector and provides an assessment of the Brazilian case, aiming at enhancing the debate on why e-voting should be trusted or not. To do so, a framework is proposed by the author, based on previous findings of the literature. The discussion includes points mentioned by Brazilian authorities and citizens’ perceptions.